Возврат или обмен товаров производятся в соответствии с Законом РБ о защите прав потребителей. Вы можете отказаться от товара во время его получения при курьере, а также имеете право вернуть его в течение 14 дней при условии сохранения товарного вида. Обращаем ваше внимание на то, что требование потребителя об обмене или возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении и сохранены его потребительские свойства. (Ст.28 Закона РБ о ЗПП).
При возврате товара по браку, он принимается на проверку качества с целью определение причины дефекта. Проверка проводится в срок до 7 рабочих дней. В случае подтверждения брака, возврат денежных средств осуществляется в соответствии с Законодательством РБ. Если при проверке качества подлинность брака не подтверждается, денежные средства покупателю не возвращаются. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид и нет следов эксплуатации.
ДЛЯ ОФОРМЛЕНИЯ ВОЗВРАТА НЕОБХОДИМО:
1. Написать заявление на возврат с указанием причины и приложить кассовый чек (карт-чек).
2. Собрать и отправить посылку, состоящую из товара, подписанного заявления на возврат, кассового чека (карт-чека) по адресу: 220114, г. Минск. пр. Независимости, 165А, ООО «Фэшн Стрит». До востребования.
Обращаем ваше внимание, что отправить товар необходимо не позднее 14 дней с момента покупки простым почтовым отправлением, не наложенным платежом! Денежные средства будут переведены в течение 7 дней с даты поступления товара на склад. Если товар был оплачен банковской картой через сайт, то возврат осуществляется на карту, с которой была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту от 3 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.
Возврат и обмен товара происходит за счет покупателя.
САМОСТОЯТЕЛЬНЫЙ ВОЗВРАТ
Самостоятельный возврат можно осуществить по адресам в одном из магазинов сети по адресу: г.Минск», ул.Притыцкого, 156, ТЦ Грин Сити, 1-й этаж., г.Минск, пр.Дзержинского, 106, ТЦ Магнит, 1-й этаж. с 10:00 до 22:00 без выходных.
Если остались вопросы, свяжитесь с нами в рабочее время по тел: +375 (29) 197-58-96 ( А1).
Корзина пуста.